独立開業講座

下記のとおり、独立開業に向けた講座を、月1回(日曜の13時から90分)開催します。

この講座はマンツーマンではありません。

この講座のほか、個別に相談ができる時間がありますので、積極的にご活用ください。

経営者マインドセット経営者としての倫理観と責任
顧客対応基本の接客・接遇とサロンの空間づくり予約受付からお見送りまでの流れ、言葉遣い、身だしなみ。施術ベッドセッティングなど
カウンセリング症状や悩みのヒアリング技術2パターン、傾聴スキル、お客様を安心させる話し方
カウンセリング・問診実践実際のカウンセリングを想定したロールプレイング
顧客管理とリピート化戦略カルテの書き方、アフターフォロー、再来店を促すコミュニケーション
サロン運営実務備品・商材管理/危機管理施術に使う備品や消耗品の選び方、効率的な発注管理。クレーム対応
法務・税務の基礎個人事業主としての開業届、確定申告の基礎知識、経費の種類と計上方法
経営・マーケティング経営計画・コンセプト設計ターゲット設定、サロンの強みと提供価値の明確化
事業計画の策定
競合調査の基礎競合サロンの探し方、料金体系やサービスの調査方法
競合調査の分析競合調査・分析
メニュー・価格設定競合調査に基づいた適正な価格設定。さらに、施術以外のメニューの組み立て方
集客・マーケティング実践各種SNSやポータルサイトなどの特徴や使い方を知る
ブログ・各種SNS発信
有料無料ツールの紹介、各種発信で使えるSEO・AIOの時代の文章の書き方
未来の顧客に届く文章の書き方
知らずに反してしまう前に知っておきたい発信のルール